Obchodné podmienky
Prevádzkovateľ internetového obchodu
Ing. Iveta Chobotová - AMORE CHOBO
Vŕbová 10, 821 07 Bratislava
IČO: 14005603
DIČ: SK1020180040
Číslo živn.registra: 102-9652, okresný úrad Bratislava
Objednávka
Vyplnením a odoslaním zákazník potvrdzuje záväznosť objednávky a zároveň súhlasí s týmito obchodnými podmienkami. Potvrdenie objednávky je realizované e-mailom po predchádzajúcom elektronickom objednaní. O prijatí objednávky ako aj o vybavení budete informovaní na Váš e-mail. Pokiaľ nepríde potvrdenie objednávky na Váš e-mail, kontaktujte nás prosím.
Storno objednávky
Objednávku môžete zrušiť kedykoľvek pred jej potvrdením bez udania dôvodu. Objednávku je možné zrušiť aj v prípade nemožnosti zaslania tovaru v požadovanom termíne.
Pri storne uveďte svoje údaje (meno, e-mail, číslo objednávky). Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť objednávku v prípade, že tovar sa už nevyrába alebo nedodáva. V takom prípade bude zákazník okamžite kontaktovaný.
Záručná doba
Na tovar poskytujeme záručnú dobu 24 mesiacov v súlade s platnými zákonmi.
Reklamácia
Pri doručení tovaru odporúčame ihneď skontrolovať tovar. V prípade poškodenia reklamujte bezodkladne. Tovar zasielajte riadne zabalený na spätnú adresu (odporúčame doporučene, nie dobierkou).
Reklamácia nebude uznaná v prípade poškodenia tovaru spotrebiteľom.
Spôsob dopravy a platby
Doručenie tovaru:
- Na adresu alebo do balíkomatu kuriérom GLS – 4 €
- Na poštu – 5 €
Doprava je zdarma pri nákupe nad 80 €.
Platobné metódy:
- Prevodom na účet: SK1531000000004000069807 (Prima Banka), SWIFT: KOMASK2X
- Dobierka: hotovosť alebo platobná karta
Dodacie podmienky
Tovar zasielame v čo najkratšom možnom termíne, zvyčajne do 7 dní. Dodacie lehoty priebežne sledujeme.
Odstúpenie od zmluvy
Od zmluvy je možné odstúpiť do 14 pracovných dní od prevzatia tovaru. Pri odstúpení:
- Kontaktujte nás písomne, e-mailom alebo telefonicky.
- Uveďte číslo účtu pre vrátenie peňazí.
- Tovar zašlite späť v pôvodnom, nepoškodenom stave s dokladom o kúpe.
Po splnení podmienok zašleme peniaze na účet do 15 pracovných dní.
Adresa na vrátenie tovaru:
AMORE, Borovce 333, 922 09 Borovce, Slovensko
Stiahnuť formulár na odstúpenie od zmluvy
Ochrana osobných údajov
V zmysle zákona č. 18/2018 Z.z. budeme vaše údaje spracovávať v súlade s legislatívou a zabezpečíme ich ochranu. Používaním obchodu súhlasíte so spracovaním údajov. Vyhradzujeme si právo na výnimku v prípade napadnutia servera neznámym páchateľom.
Orgán dozoru
Inšpektorát SOI pre Trnavský kraj
Pekárska 23, 917 01 Trnava 1
Odbor výkonu dozoru
tel. č. 033/321 25 27